Naše odborné blogy
Klientská zóna
Podpora
Práce s CRM systémem v prostředí Microsoft Outlook
Nacházíte se:
Hlavní strana » Produkty, řešení » CRM » Microsoft Dynamics CRM » Microsoft CRM v MS Outlook
Microsoft Dynamics CRM
nabízí plnou kompatibilitu s poštovním klientem Microsoft Office Outlook. Uživatel, který je zvyklý pracovat s poštou, kalendářem nebo úkoly v prostředí Microsoft Outlook, může s Microsoft Dynamics CRM pracovat přímo ve známém prostředí.
Ve variantě offline lze Microsoft Dynamics CRM používat i na notebooku dočasně bez připojení k internetu.
Mezi přednosti používání aplikace Microsoft Outlook pro přístup do vašeho CRM systému patří:
- pro přístup do Microsoft Dynamics CRM používáte známé prostředí Outlooku; e-maily i informace z CRM máte po ruce, pohromadě v jedné aplikaci
- rychlé vytváření nových zájemců, obchodních příležitostí nebo servisních případů přímo z došlého e-mailu ve složce doručené pošty v Outlooku
- oboustranná synchronizace úkolů a schůzek mezi Outlookem a CRM systémem
- možnost používat Microsoft Dynamics CRM off-line, tedy i ve chvílích, kdy nemáte k dispozici připojení k internetu a ke svému serveru
- došlé i odeslané e-maily lze synchronizovat s CRM systémem bez nutnosti používat Microsoft Exchange Server
- ve verzi Microsoft Dynamics CRM 2011 je vzhled CRM přizpůsoben Outlooku, včetně možnosti úpravy zobrazení, podmíněného formátování, filtrů, hledání a seskupování dat
Máte zájem o Microsoft CRM? Potřebujete více informací?
- předvedení produktu - nezávazná cenová kalkulace - rada při potížích -
ORTEX spol. s r.o., Resslova 935/3, 500 02 Hradec Kálové, E-mail: ortex[zavináč]ortex[tečka]cz, Tel.: (+420) 499 991 111, Fax: (+420) 499 991 999